upravlenieГосударственное и муниципальное управление. Ученые запискиState and municipal management. Scholar notes2079-16902687-0290Южно-Российский институт управления10.22394/2079-1690-2024-1-1-134-142MXPZCYupravlenie-131Research ArticleПРОБЛЕМЫ ЭКОНОМИКИPROBLEMS OF ECONOMICSИммерсивные технологии в туризме: потенциал и перспективы развития отраслевой экономики впечатленийImmersive technologies in tourism: potential and prospects for the development of the industry experience economyhttps://orcid.org/0000-0003-0337-051XПодольскаяТ. В.PodolskayaT. V.

Татьяна Валентиновна Подольская – кандидат экономических наук, доцень, зав. кафедрой международных экономических отношений

Ростов-на-Дону

Tatiana V. Podolskaya – Cand. Sci. (Econ.), Associate Professor, Head of Department of International Economic Relations, South-Russia Institute of Management – branch

Rostov-on-Don

podolskaya-tv@ranepa.ruhttps://orcid.org/0000-0001-6413-6116УшаковД. С.UshakovD. S.

Денис Сергеевич Ушаков – доктор экономических наук, профессор, профессор кафедры международных экономических отношений

Ростов-на-Дону

Denis S. Ushakov –Dr. Sci. (Econ.), Professor of Department of International Economic Relations, South-Russia Institute of Management – branch

Rostov-on-Don

ushakov-ds@ranepa.ruhttps://orcid.org/0000-0002-5867-8047ВолодинаА. Д.VolodinaA. D.

Анастасия Данииловна Володина – магистрант факультета экономики

Ростов-на-Дону

Anastasiya D. Volodina – Master of the Faculty of Economics, South-Russia Institute of Management – branch

Rostov-on-Don

vo.eco7@yandex.ruЮжно-Российский институт управления – филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФРоссияSouth-Russia Institute of Management – branch of Russian Presidential Academy of National Economy and Public AdministrationRussian Federation20242011202501134142Copyright © Подольская Т.В., Ушаков Д.С., Володина А.Д., 20252025Подольская Т.В., Ушаков Д.С., Володина А.Д.Podolskaya T.V., Ushakov D.S., Volodina A.D.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://upravlenie-uriu.ranepa.ru/jour/article/view/131

Пандемия COVID-19 привела к ускорению цифровизации мировой экономики, что затронуло в том числе сектор международного туризма. Применение инструментов экономики впечатлений, чье значение в последние годы возрастает в виду эволюции подходов к ведению бизнеса, представляется чрезвычайно важным для туристического сектора, потому что основной целью приобретения туристических услуг является получение уникального опыта. В статье рассмотрены роль современных технологий для развития экономики впечатлений и эволюция иммерсивных технологий. Авторами проанализированы данные об отношении к виртуальной реальности компаний и потребителей США, Канады, Российской Федерации. Приведены аргументы в пользу внедрения AR и геймификации на туристских маршрутах, а также изучена возможность использования AR/VR («augmented reality»/«virtual reality») для принятия окончательного решения о покупке и ознакомления с правилами безопасности в поездке. Даны рекомендации для применения технологий AR/VR-реальности для повышения конкурентоспособности туров.

The COVID-19 pandemic has accelerated the global economy digitalization, which has also affected the international tourism sector. The importance of the experience economy has been increasing in recent years due to the evolution of approaches to doing business, and the use of its tools seems relevant for the tourism sector because the main purpose of acquiring tourist services is to gain a unique experience. This article examines the role of modern technologies in the experience economy and the evolution of immersive technologies and analyzes the attitude of companies and consumers from the USA, Canada and the Russian Federation to virtual reality. The authors provide the benefits of the AR and gamification introduction on tourist routes and explore the possibility of using AR /VR («augmented reality»/«virtual reality») to make a final purchase decision and familiarize with the safety rules on the trip. The article also provides recommendations for AR/VRtours creation.

иммерсивные технологиимеждународный туризмэкономика впечатленийвиртуальные музеидополненная реальностьгеймификацияimmersive technologiesinternational tourismexperience economyvirtual museumsaugmented realitygamificationReferencesЛебедева С. А. Экономика впечатлений и туризм: постковидная перезагрузка в контексте социально-экономической безопасности страны // Экономическая безопасность. 2023. Т. 6. № 2. С. 729-748. doi: 10.18334/ecsec.6.2.117661Lebedeva S. A. The experience economy and tourism: post-covid reboot in the context of the country's socio-economic security. Economic security. 2023;6(2);729–748. (In Russ.). https://doi.org/10.18334/ecsec.6.2.117661Колодняя Г. В. Экономика впечатлений: потенциал развития в условиях информационного общества // Экономика. Налоги. Право. 2022. Т. 15. № 2. С. 17–24. DOI 10.26794/1999-849X-2022-15-2-17-24Kolodnyaya G. V. The economy of impressions: The potential for development in the information society. Economics, taxes & law. 2022;15(2);17–24. (In Russ.). https://doi.org/10.26794/1999-849X 2022-15-2-17-24Аснович Н. Г., Семашко Ю. В. Современные тренды digital-маркетинга в сфере туризма // Мир спорта. 2023. № 4(93). С. 95–98.Asnovich N., Semashko J. Modern trends in digital marketing in tourism. World of sport. 2023;4(93);95– 98. (In Russ.).Хапов У. А., Шомахова А. И. Виртуальный туризм как новый инновационный вид туризма // Инновационный дискурс развития современной науки и технологий : сборник статей VII Международной научно-практической конференции, Петрозаводск, 24 января 2023 года. Петрозаводск: Международный центр научного партнерства «Новая Наука» (ИП Ивановская И.И.). 2023. С. 30–35.Hapov U. A., Shomahova A. I. Virtual tourism as a new innovative type of tourism. Innovative discourse of the development of modern science and technology : Articles of the VII International scientific and practical conference, Petrozavodsk, January 24, 2023. Petrozavodsk; 2023:30–35. (In Russ.).Скоромец Е. К. Применение технологий виртуальной реальности в индустрии гостеприимства // Глобальный научный потенциал. 2023. № 2(143). С. 185–187.Skoromets E.K. Application of virtual reality technologies in the hospitality industry. Global scientific potential. 2023;2(143);185–187. (In Russ.).Сарафанова А. Г., Сарафанов А. А. Туристская отрасль и пандемия COVID-19: влияние и последствия // Вестник Самарского государственного экономического университета. 2021. № 7(201). С. 49– 60. DOI 10.46554/1993-0453-2021-7-201-49-60Sarafanova A. G., Sarafanov A. A. Tourism industry and the COVID-19 pandemic: impact and consequences. Bulletin of Samara State Economic University. 2021;7(201);49-60. (In Russ.). DOI 10.46554/1993-0453-2021-7-201-49-60Сонич К. Н. Потребительский портрет современного молодого туриста: новые возможности или риски? // Современная молодежь и общество. 2023. № 11. С. 47–50.Sonich K. N. Consumer portrait of today's young tourist: new opportunities or risks? Modern youth and society. 2023;11;47-50. (In Russ.).Баранова Е. А. Метавселенные как пространство репрезентации национальной истории: подходы к теоретическому осмыслению и прикладному использованию // Актуальные вопросы преподавания истории и исторического просвещения в России : материалы всероссийской научно-практической конференции, Ростов-на-Дону, 07 июня 2023 года. Ростов-на-Дону; Таганрог: Южный федеральный университет. 2023. С. 123–126.Baranova E. A. Metaverse as a space for representing national history: approaches to theoretical comprehension and application. Current issues of history teaching and historical education in Russia : All-Russian scientific and practical conference materials, Rostov-on-Don, June 07, 2023. Rostov-on-Don; Taganrog: Southern Federal University. 2023;123-126. (In Russ.).Норманский Н. С. Механики геймификации как факторы популяризации культурного туризма // МедиаVектор. 2021. № 1. С. 45–49.Normansky N. S. Gamification mechanics as factors of popularization of cultural tourism. MediaVector. 2021;1;45-49. (In Russ.).Христофорова И. В., Черникова Л. И., Эльканова Е. А. Экономика впечатлений в России: тенденции развития, методологические основы и инструменты поддержки // Сервис в России и за рубежом. 2023. Т. 17. № 3(105). С. 31-47. DOI 10.5281/zenodo.8105978Khristoforova I. V., Chernikova L. I., Elkanova E. A. Experience economy in russia: development trends, methodological foundations and support tools. Service in Russia and abroad. 2023;17;3(105);31-47. (In Russ.). DOI 10.5281/zenodo.8105978.Podolskaya T., Volodina A. The use of immersive technologies in international tourism. The EUrASEANs: Journal on Global Socio-Economic Dynamics. 2023. 2(39). С. 118–127. https://doi.org/10.35678/2539-5645.2(39).2023.118-127Podolskaya, T., & Volodina, A. The use of immersive technologies in international tourism. The EUrASEANs: Journal on Global Socio-Economic Dynamics. 2023;2(39);118-127. https://doi.org/10.35678/2539-5645.2(39).2023.118-127Шаймиева Э. Ш., Гумерова Г. И. Стартапы в области туризма: взаимодействие с креативными индустриями. Иммерсивный туризм // Туризм и гостеприимство: новые концепции, возможности и инструменты развития : Сборник статей по материалам Международной научно-практической конференции, Белгород, 20 апреля 2023 года. Белгород: Белгородский государственный национальный исследовательский университет, 2023. С. 280–285.Shaymiyeva E. Sh., Gumerova G. I. Startups in the field of tourism: interaction with creative industries. Immersive tourism. Tourism and hospitality: new concepts, opportunities and development tools : Articles of the International Scientific and Practical Conference Materials, Belgorod, 20 April 2023. Belgorod: Belgorod State National Research University. 2023;280-285. (In Russ.).

The authors declare that there are no conflicts of interest present.